American Express.html |
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| Tipo | Privada |
| Fundación | 1850 |
| Sede | Nueva York,  Estados Unidos |
| Administración | |
| Industria | Servicios financieros |
| Productos | Sistema de pago |
| Ingresos |  US$3.707 millones |
| Beneficio neto | US$3.707 million ( US$27.136M FY 2005) |
| Empleados | 65.800 (2006) |
| Sitio web | www.americanexpress.com |
La American Express Company, comúnmente conocida como Amex o AmEx, es una institución financiera con sede en Nueva York cuenta con más de 1700 oficinas en más de 130 países en todo el mundo. La revista Fortune la coloca en el número 74 en el ranking mundial de las compañías más grandes.cita requerida
Entre sus servicios se encuentran las tarjetas de crédito, los cheques de viajes, seguros, servicios de bolsa y banca en línea; estos dos últimos supervisados por el American Express Bank.
Contenido |
editar Historia
AmEx inició sus operaciones en Buffalo, Estados Unidos, el 18 de marzo de 1850 como un servicio de ferrocarriles que transportaba cargas y valores por todo el territorio de los Estados Unidos. Debido a la creciente demanda de estos servicios, de una forma rápida y segura, AmEx empezó a concentrarse en servicios financieros que daban mucha más seguridad en los viajes de negocios de aquellos tiempos. Debido al éxito, AmEx comenzó a dar servicio de giros y cheques de viaje. Marcellus Berry, empleado de American Express, creó el giro o "Money Order" en 1882, precursor del Cheque de Viaje que era una necesidad absoluta tanto para los viajeros nacionales como internacionales.
Terminada la expansión internacional y la gran demanda hacia la industria de viajes, AmEx lanzó su tarjeta de compra conocida como "La tarjeta American Express", emitiendo más de un millón en Estados Unidos y Canadá. En 1970, esta tarjeta ya era aceptada en más de 121.000 establecimientos y ya aceptaba 11 tipos monedas.
En abril de 1986, AmEx se mudó a lo que hoy son sus oficinas principales: la American Express Tower o el Three World Financial Center en Nueva York.
editar Servicios financieros
Actualmente, American Express es una empresa diversificada que ofrece productos financieros, tarjetas de servicio, cargo y crédito, cheques de viaje, y un servicio en el Área de Viajes de Tarjetas Personales de Servicio o de cargo. Entre sus servicios para los socios de la compañía, se encuentran los Membrerships Rewards, servicios de viaje y seguros. A continuación se muestra una lista detallada de todos sus servicios (no disponibles en todos los países).
En Venezuela está respaldada por los bancos Corp Banca , Banesco , Venezuela , aún cuando anteriormente sólo la respaldaba el primero (para entonces se llamaba Banco Consolidado).
editar Programa Membership Rewards
American Express Cuenta con un servicio de recompensas conocido como Membership Rewards (requiere membresía). Este programa permite obtener recompensas especiales acumulando puntos por cada dólar americano que liquide con las tarjetas AmEx. Los Puntos acumulados son intercambiados por recompensas como: Noches sin costo en hoteles, renta de autos, cenas en restaurantes, espectáculos y entretenimiento, descuentos en tiendas, artículos de línea blanca, recompensas por catálogo y suscripción a revistas, entre otros.
editar Servicios de viaje
Para sus clientes corporativos, American Express ofrece, a través de su división de Business Travel, asesoría, planificación de itinerarios, compra de boletos de avión, reservas de hotel y alquiler de automóviles, apoyo en diseño de viajes personalizados y amplia oferta de cruceros, tours y paquetes turísticos, así como viajes y promociones diversas.
editar Travelers cheques
AmEx ofrece a sus clientes los American Express Travelers Cheques, los cuales representan la alternativa para llevar dinero en efectivo. Éstos pueden adquirirse en cualquier oficina de Servicios de Viaje American Express, y son considerados como cambio de divisas, por lo que el precio puede variar en cualquier momento. Se encuentran disponibles para 7 divisas: Dólar Americano, Euro, Libra Esterlina, Dólar Canadiense, Dólar Australiano, Yen Japonés y Franco Suizo.